Psicologia Plenum

Orientação Psicológica On-line

 

 

 

O serviço de Psicologia on-line é regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia, através da Resolução CFP nº 11/2012. Essa resolução regulamenta o atendimento psicológico mediado por computadores, em caráter exclusivo de aconselhamento e/ou orientação psicológica.

A orientação psicológica on-line trata de maneira focada e breve as queixas trazidas pelo cliente, de forma a proporcionar um desenvolvimento pessoal proveniente da ampliação da consciência de si mesmo, de sua dinâmica, auto aprimoramento e na relação com os outros.

Todas as informações trocadas entre profissional ecliente são sigilosas e protegidas pelo código de ética profissional.

 

OBJETIVOS



No atendimento psicológico on-line, as orientações e aconselhamento são realizados através de mensagens online (e-mail, chat ou videoconferência) via internet, cujo objetivo principal é possibilitar que a pessoa reflita sobre sua situação e esclareça pontos obscuros que sem orientação, seriam difíceis de lidar..

O atendimento psicológico on-line, tem como objetivo atender a uma queixa específica de forma focada e breve, onde o profissional promoverá todos os esforços na resolução da queixa baseada nos preceitos e técnicas psicológicas regulamentadas.



PÚBLICO ALVO



Este método se adequada às pessoas que por qualquer motivo não desejam ou possam participar de um processo psicológico presencial (em consultório)..

Para atendimento de adolescentes menores de 18 (dezoito) anos, será necessária a autorização dos pais para participação e realização dos atendimentos ou orientações.



COMO FUNCIONA?



No atendimento psicológico on-line, as orientações e aconselhamento são realizados através de e-mail, chat ou videoconferência (Skype).

Embora o conteúdo dos atendimentos sejam mantido em sigilo pelo profissional, fica alertado o requisitante que a segurança na internet não é total, e nesse sentido não podemos garantir plenamente o sigilo. Para aumentar sua segurança, o cliente poderá manter um firewall em seu computador, e não permitir que outras pessoas tenham acesso aos canais de atendimento.

Caso haja alguma falha no serviço, involuntariamente, por problemas gerados pela perda de conexão com o provedor, falta de energia elétrica, entre outros, o cliente será contatado e terá seu horário remanescente agendado para outro dia e hora disponíveis, sem ônus algum.



COMO AGENDO UMA SESSÃO?



A duração dos atendimentos on-line, em número máximo de 20 sessões, varia de acordo com interesse do cliente e com a necessidade que o assunto a ser tratado exigir.

Cada sessão na modalidade on-line (chat ou videoconferência) terá a duração de 50 (cinquenta) minutos, contados a partir do início do atendimento, ou 2 interações via e-mail.

Todas as sessões serão realizadas em hora marcada, agendada de acordo com o interesse e disponibilidade entre terapeuta e cliente.

Para agendar uma sessão, entre em contato pelo e-mail: daniela@psicologiaplenum.com.br ou rodrigo@psicologiaplenum.com.br



PAGAMENTO



Os honorários referentes a cada sessão via chat ou videoconferência (50 minutos) ou via e-mail (2 interações) são de R$ 60,00 (sessenta reais).

O pagamento de cada sessão é feito antecipadamente, através de depósito bancário, transferência ou Pagseguro.

Em caso de transferência ou depósito em dinheiro, o mesmo deverá ser feito no mínimo com 24 horas de antecedência da data agendada para a sessão. Para depósitos em cheque, o pagamento deve ser feito com antecedência de 72 horas da data agendada.

Os dados da conta bancária ou Pagseguro serão informados por email após a decisão de se contratar o serviço.

O cliente a qualquer momento poderá interromper o atendimento e poderá solicitar a devolução de seu pagamento, desde que sua reclamação seja justificada.

Há um código de ética profissional que orienta o Psicólogo para atendimento em consultório e também é válido para atendimento on-line.



PSICÓLOGOS RESPONSÁVEIS PELO ATENDIMENTO



Daniela de Melo Julianetti

Psicóloga

CRP: 06/90698

Email: daniela@psicologiaplenum.com.br

Skype: daniela.julianetti

Telefone: +55 (11) 992595181



Rodrigo Toledo

Psicólogo

CRP: 06/90143

Email: rodrigo@psicologiaplenum.com.br

Skype: plenum_rodrigo

Telefone: +55 (11) 98348-4224



LINKS

Conselho Federal de Psicologia (CFP)

Conselho Regional de Psicologia – São Paulo (CRP/SP)

Código de Ética Profissional do Psicólogo

Resolução CFP N° 011/ 2012